Dépannage

Approche recommandée: isoler d'abord le maillon en échec (licence, client local, session).

1. Vérifier la licence

• Tester l'obtention de ticket.
• Contrôler le format Bearer de l'autorisation.
• Vérifier l'expiration du ticket avant usage.

2. Vérifier le client local

• Confirmer que le client-carte est actif.
• Tester l'accès à https://localhost.self.smartdmp.fr:48367/direct/ready.
• Vérifier la résolution DNS locale de localhost.self.smartdmp.fr.

3. Vérifier l'ouverture de session

• Utiliser un token carte valide retourné par ready.
• Vérifier le PIN et le nombre de tentatives.
• Contrôler que login retourne bien serviceUrl et bearer.

4. Vérifier l'usage des services

• Ajouter le bearer de session sur tous les appels resource.
• Vérifier que l'appel vise le serviceUrl renvoyé par login.
• En cas de 401/403, relancer le cycle d'authentification.

Informations minimales pour diagnostic

• timestamp UTC,
• endpoint appelé,
• environnement,
• code HTTP et message d'erreur,
• identifiant de connexion (si disponible).